コンピューター、通信機器、印刷機器など情報機器の買取・再販ならアイティリンク

中古品の再使用・再資源化を通して、廃棄物の発生を抑制し、「循環型社会の構築に貢献する」という、当社に課せられた社会的責任を全うします。そして、事業活動を通じて、品質の高いサービスの提供に努め、顧客満足と信頼の向上を図ります。

1.	顧客および法規制等の要求事項に適合するサービスを提供するために、品質マネジメントシステムを作成し、これに基づき活動を行い、活動状況を定期的に評価し、見直しをしてシステムの有効性を継続的に改善していきます。
2.	品質マネジメントシステムの実施・維持・改善に必要な資源を確保し、適正に割り当て、関係する全ての社員が参画できる環境を作り出します。
3.	品質方針の実行を確実なものにするため、各部署は「年間品質活動方針」を作成し、品質目標を明確にして、周知し、目標の達成を図ります。
4.	顧客満足度を上げるサービスの品質向上を実現するため、顧客からの要望・クレームを吸収し、継続的な改善活動を実践し続けます。
5.	社員教育の徹底により、サービスの品質の維持・向上に努めます。
6.	品質方針は、時代のニーズに見合ったものとするため定期的に見直します。また、組織全体に伝達され、理解されるとともに、社外にも公開します。

2008年4月8日

株式会社アイティリンク 代表取締役